Politique de qualité

Labbox Labware SL, Labbox France EURL, Labbox Italia SRL, Labbox Nederland B.V. et Labbox Deutschland GmbH dédient leur activité à la commercialisation de matériel, instruments et produits chimiques de laboratoire et à l’assistance après-vente des équipements commercialisés.

La direction de Labbox Labware SL, Labbox France EURL, Labbox Italia SRL, Labbox Nederland B.V. et Labbox Deutschland GmbH dans son désir de garantir la prestation de service, la qualité de ses produits et de promouvoir l’amélioration continue a établi le présent document de son Politique de Qualité.

La Politique de Qualité de Labbox Labware SL, Labbox France EURL, Labbox Italia SRL, Labbox Nederland B.V. et Labbox Deutschland GmbH est basée sur les engagements suivants :

• Engagement à satisfaire les besoins de ses clients, à répondre à leurs exigences et à essayer de dépasser leurs attentes

• Engagement à respecter toutes les exigences légales, contractuelles ou non, qui lui sont applicables en raison de son activité

• Engagement à offrir à ses employés un environnement de travail stable pour leur développement professionnel et personnel, en fournissant les outils nécessaires au développement efficace des tâches confiées et la formation requise pour maintenir et augmenter leur niveau de compétence

• Engagement à permettre à ses employés de mener à bien leur travail dans un environnement de gestion garantissant l’amélioration continue du SYSTEME DE GESTION DE QUALITE, à travers la mise en place et la
  revue périodique de l’efficacité des processus et de des objectifs de qualité

• Engagement à maintenir des relations transparentes, équitables et éthiques avec ses groupes d’intérêts : fournisseurs, clients, partenaires et la société en général

• Engagement à la protection de l’environnement par des actions et mesures visant à prévenir tout type de pollution qui pourrait survenir en raison de ses activités et à la gestion correcte des résidus générés

• Engagement à promouvoir la compréhension et la diffusion de sa Politique de Qualité au sein de son organisation

• Engagement à sa révision pour son adéquation continue.

Pour cela, la direction de Labbox Labware SL, Labbox France EURL, Labbox Italia SRL, Labbox Nederland B.V. et Labbox Deutschland GmbH a développé un Système de Gestion de la Qualité, basé sur les exigences de la norme ISO 9001 : 2015. Ce système de gestion de la qualité est défini et développé dans ce manuel de qualité et dans d’autres documents qui en découlent, étant donc obligatoire pour tout le personnel de l’organisation, dans l’exercice de ses activités.